2018年3月28日-3月29日，河南省公安交警总队事故科李佳倚科长、河南省保险行业协会自律办张安娜主任一行四人莅临安阳，对我市机动车交通事故快处快赔系统运行情况进行专题调研。
3月28日下午，调研组一行来到安阳市保险行业协会召开机动车交通事故快处快赔系统运行情况座谈会。市保险协会李献军秘书长、市公安交警支队相关领导及我市部分保险公司理赔负责人参加了座谈会。
会上，李佳倚科长首先对本次调研的目的、意义以及调研主要内容进行了简要介绍。随后，市保险行业协会、市交警支队和部分公司代表分别就我市机动车交通事故快处快赔系统运行情况、存在问题以及意见建议进行了汇报。与会人员还共同观看了河南省机动车交通事故快处快赔系统的有关视频资料，对快处快赔系统省时省力、便民利民的软件特点、下载方式、操作流程和适用条件进行了再学习。
会议最后，省保险行业协会张安娜主任作了总结讲话。张主任对我市交警部门和保险业在快处快赔方面所做的努力表示感谢，并对我市下一步机动车辆交通事故快处快赔工作提出四点要求：一是要规范管理，优化工作流程。要制定专项措施加强对快处快赔工作的目标考核，采取模拟报案的方式，强化对保险公司线上理赔的监督管理。二是加强对快处快赔系统的宣传推广，进一步加强保险查勘员的业务培训和宣导，积极引导客户下载使用快处快赔系统。三是保险业与公安交警部门要密切协作，加强沟通，做好快处快赔服务站前期筹备工作。四是进一步拓宽快处快赔系统的功能作用，不断完善软件应用范围。
3月29日，调研组一行又来到安阳交警支队文峰大队，跟随人保骑行队的查勘员一起前往交通事故现场，详细了解快处快赔系统实际使用情况，并对保险查勘人员和事故当事人自主操作快处快赔系统给予现场指导。