12月15日，安阳市银行保险业纠纷调解中心（以下简称调解中心）调解员何俊涛、王志伟被龙安区人民法院评为“龙安法院优秀特邀行业调解员”，法院党组成员王志刚庭长为其颁发荣誉证书，以表彰其在处理涉保案件中工作出色，表现突出。
为进一步贯彻落实《关于全面推进金融纠纷多元化解机制建设的意见》文件要求，推进保险纠纷多元化解机制，畅通保险消费者合法权利诉求渠道，防范化解矛盾纠纷，调解中心采用入驻人民法院调解平台的模式，建立了银行保险业纠纷在线调解与诉调对接机制。自2021年1月，调解中心和龙安法院就有效对接，并积极开展线上调解。截止目前，已成功通过线上调解案件 144 件，涉案金额801.94万元，为当事人节省诉讼费 16.56万元。调解中心坚持公平、公正、不收取任何费用的原则，积极开展调解工作，努力提高调解成功率，不但降低了当事人诉讼成本，减轻了诉累，提高了保险公司结案率，而且有效化解了社会矛盾，促进了我市保险行业健康稳定发展。
王志刚庭长指出，在线调解与诉调对接机制高效便民，调解中心在调解过程当中发挥了重要作用，网上纠纷信息技术平台的运用，方便了当事人司法需求，同时降低了解决纠纷的成本，充分保护了老百姓的合法权益，也减轻了法院的诉讼压力。
魏普会长表示：首先，调解中心以公正、规范、专业的标准为当事人处理矛盾纠纷，有能力、有信心创建一个让老百姓信赖满意的服务平台，不断提高工作效能，更好的服务于保险消费者。二是将持续强化调解员管理，通过庭审现场学习，典型案件分析等多种方式，不断提高调解员的调解技能、调解能力和调解水平，打造一支专业化、高素质的调解团队。三是建立沟通与交流机制，邀请法院法官对行业典型特殊案件进行沟通交流，充分发挥源头治理功能，扎实推进保险纠纷化解工作。