安阳保险业召开专题会议防范风险

    8月30日,为切实防范化解非正常给付和退保风险,安阳市保险行业协会召开安阳寿险业非正常给付和退保风险防范工作会议,安排部署相关工作。安阳市14家寿险公司相关负责人参加了会议,协会秘书长李献军主持了会议。
    会上,与会人员认真学习了中国保监会《人身保险业非正常给付和退保风险应急处置工作指引》文件精神。李献军秘书长从化解风险、维护社会稳定方面提出五点意见:一是要重视风险防范和稳定工作。近两年是人身险满期给付的高峰期。由于人身险分红产品预期收益与保户期望值存在差距,如果客户片面追求分红预期,公司工作人员处置不当,很可能酿成退保风险。各公司应按照保监局要求建立和完善风险应急方案,重视化解风险和维稳工作。二是应严格按照中国保监会“统一部署分级负责 从速处理 严格保密”的原则,采取有力措施,积极、快速、妥当地应对风险。三是应将风险消灭在萌芽状态。寿险业应积极开展调查摸底,发现风险苗头,果断处置,最大程度的减小风险事件所带来的不利影响。四是严格报告制度。一旦发生风险事件,要在第一时间向河南保监局、省公司、协会进行报告,针对事态进展,每天进行续报。案件处理完毕之后,要形成结案报告向保监局、省公司、协会报送书面正式报告。五是建立合作机制。各公司应加强与银行的沟通联系,建立密切配合、积极处置的合作机制,以便于在第一时间做好重点客户服务工作,迅速化解风险,把问题解决在萌芽状态,防止事态扩大。